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Impegno

20 ore

Moduli

in blocco

Tecnologie energetiche Italiano

Sistema Qualità: Sistemi Informativi

Per gestire un sistema complesso come un'impresa, si richiede di disporre di informazioni affidabili e tempestive: del resto, le norme ISO Vision2000 hanno inserito le "decisioni basate su dati di fatto" fra i principi di gestione per la qualità". Il corso presenta dunque il sistema informativo aziendale come risorsa fondamentale dell'impresa, esplicitandone la funzione di infrastruttura di base per tutti i processi aziendali, dalla pianificazione, attraverso la produzione e il marketing fino al supporto al cliente. Per utilizzare in modo proprio il sistema informativo senza lasciarsi invischiare nel tecnicismo, i manager hanno bisogno di una rappresentazione adeguata del sistema. Il corso presenta quindi una mappa del sistema informativo in termini di dati e di funzioni, ricorrendo alle rappresentazioni più collaudate e semplici: i modelli DFD ed ERA.

Docenti:
Angelo Lonini


Obiettivo formativo:
Il corso è articolato nei seguenti argomenti: Modulo A: L'approccio al Sistema Informativo L'informazione come risorsa strategica La rappresentazione del Sistema Informativo Modulo B: Modelli per Dati e Funzioni Il modello ERA per i Dati Il modello Dataflow per le funzioni Un modello: il VideoBancomat Modulo C: Conclusioni Conclusioni

Contenuti:
Il corso è costituito da 1 modulo per un totale di 6 lezioni.

Conoscenze richieste:
Per gestire un sistema complesso come un'impresa, si richiede di disporre di informazioni affidabili e tempestive: del resto, le norme ISO Vision2000 hanno inserito le "decisioni basate su dati di fatto" fra i principi di gestione per la qualità". Il corso presenta dunque il sistema informativo aziendale come risorsa fondamentale dell'impresa, esplicitandone la funzione di infrastruttura di base per tutti i processi aziendali, dalla pianificazione, attraverso la produzione e il marketing fino al supporto al cliente. Per utilizzare in modo proprio il sistema informativo senza lasciarsi invischiare nel tecnicismo, i manager hanno bisogno di una rappresentazione adeguata del sistema. Il corso presenta quindi una mappa del sistema informativo in termini di dati e di funzioni, ricorrendo alle rappresentazioni più collaudate e semplici: i modelli DFD ed ERA.

A chi è rivolto:
Il corso è indirizzato a quanti, uomini d'azienda, ricercatori o studenti, siano interessati a: un approccio non tecnicistico al sistema informativo aziendale; una visione del sistema informativo come supporto alle decisioni basate su dati di fatto; acquisire la metodologia per la progettazione logica delle applicazioni informatiche. Non sono richieste conoscenze specialistiche per seguire il corso.

Tempi occorrenti:
La durata totale del corso è di circa 20 ore

Progetto:
ODL

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